ПРО КОМПАНІЮ LEGIT DIGITAL
Ми прагнемо зробити Digital маркетинг в Україні більш здоровим, чесним та прозорим, підняти стандарти якості послуг на ринку, підвищити рівень інформованості бізнесу про можливості інтернет-маркетингу.
НАШІ ПРИНЦИПИ
МИ ЧЕСНІ: МАГІЮ І БУБЕН НЕ ВИКОРИСТОВУЄМО, В ТОП ЗА МІСЯЦЬ НЕ ВИВОДИМО
– Не обіцяємо того, чого не можемо зробити;
- Не робимо «точні» прогнози трафіку чи конверсій;
- Показуємо реальні розрахунки.
МИ ВІДКРИТІ: НІЯКИХ СЕКРЕТНИХ МЕТОДИК
– Клієнтам ми показуємо все, що робиться за проектом;
МИ ПРАЦЮЄМО. НОРМАЛЬНО РОБИ - НОРМАЛЬНО БУДЕ
– Довгострокова мета кожного проекту – окупність послуг агентства для бізнесу клієнта;
ЦІННОСТІ
НАЙВАЖЛИВІШЕ ПИТАННЯ: «НАВІЩО?»
Пріоритет практичної користі під час постановки завдань.
Мета будь-якого проекту - прибуток, ліди та продажі або вирішення іншої конкретної вимірної маркетингової задачі.
Кожне завдання наближає проект до мети.
ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ: МИ ВИКОНАЄМО ОБІЦЯНКИ
Усі наші послуги оцінені в нормогодинах — тобто в часі, за які вони повинні виконуватися. Ви ніколи не заплатите більше, якщо ми погано розрахували трудовитрати.
Ми дотримуємося термінів дедлайнів.
Це не порожні слова: від кожного співробітника ми очікуємо відповідальності, вміння досягати поставленої мети та грамотно планувати свій час.
ДОВІРА ТА ТУРБОТА ПРО ЛЮДЕЙ
Про співробітників.
Здорові відносини у колективі, виручка, взаємодопомога. Право на професійний розвиток та цікаві проекти. Увага керівництва до особистісного зростання кожної людини в агенції.
Про клієнтів.
Дбаємо про зручність комунікації. Робимо звіти у тій формі, в якій вам зручніше їх читати. Говоримо не «професійною» мовою, а зрозумілою українською.. Намагаємося, щоб працювати з нами було не лише прибутково, а й комфортно.
ЩО МИ НЕ РОБИМО
НЕ ПРАЦЮЄМО З ПРОЕКТАМИ БЕЗ ПРАКТИЧНОЇ МЕТИ
Інтернет-маркетинг - це інструмент для вирішення маркетингових завдань: «збільшити продаж конкретного товару на Х відсотків за рахунок залучення нових клієнтів» або «збільшити LTV за рахунок зростання допродаж такого сегменту аудиторії». Ці завдання мають бути сформовані вашим відділом маркетингу та внесені до вашого бізнес-плану.
Запити «ми хочемо більше трафіку і в топ, не знаю навіщо» ми не опрацьовуємо і комерційні пропозиції щодо них не рахуємо.
НЕ ПРАЦЮЄМО З БІЗНЕСАМИ, У РОЗВИТКУ ЯКИХ НЕ ЗАЦІКАВЛЕНІ ЇХ ВЛАСНИКИ
Якщо:
-
у вас немає часу на 20-хвилинну розмову з нами про цілі, що ви ставите перед нами, і про методи оцінки результату,
-
ви не готові надати нам доступ до систем аналітики, колтрекінгу тощо,
-
ви просите надіслати КП вашому секретареві,
-
ви не готові особисто брати участь у обговоренні інтернет-стратегії, чи не готові делегувати для цього вашого співробітника з правом ухвалення рішення,
То ми відмовимося від співпраці.
Працювати у форматі «рахунок і звіт» ми не хочемо. А приносити вимірювану користь у випадках, перерахованих вище, як правило, важко.
НЕ ДАЄМО ЗНИЖОК І НЕ ТОРГУЄМОСЯ
У нас є фіксована вартість нормогодини і жорсткі регламенти щодо кожної послуги, на яку ці нормогодини повинні бути витрачені.
Знайшли «те саме але дешевше» і шантажуєте менеджера?
Буває. Можливо у конкурентів справді дешевші фахівці, а можливо вони приділять менше уваги вашому проекту або ж готові працювати «в мінус». Перевірити й порівняти - це ваше право. Проте, на вартість наших послуг це не вплине.